未成年人冒用身份注册账号、开网络直播、大额充值打赏引发的纠纷屡见不鲜。在陕西西安雁塔法院审结的一起不当得利纠纷案中，游戏公司在返还未成年人充值退款时操作失误，多退了三万多元。面对这笔意外之财，对方不仅拒绝返还，还在庭审中使用AI伪造通话录音试图蒙混过关。
事情源于一起未成年人游戏充值纠纷。小涵（化名）在游戏平台充值约5万元，其母亲刘某将游戏公司诉至广州某法院。经调解，双方达成协议：游戏公司按30%的比例退还15695.4元。然而，游戏公司工作人员在操作退款时出现失误，实际退还了49323元，比约定金额多退了33627.6元。发现失误后，游戏公司立即联系刘某要求返还多退款项，但遭到拒绝。无奈之下，游戏公司将刘某诉至西安市雁塔区人民法院。
庭审中，被告刘某辩称游戏公司已经通过电话同意免除其返还义务，并提交了一段与游戏公司代理律师的通话录音作为证据。法庭对这份录音进行了细致调查。法官童晶晶表示，在初步审查录音证据过程中，法庭要求被告当庭拨打了通话录音中的律师电话，但无人接听。刘某还声称已向广州某公司的代理律师核实并向公安机关报案。法庭要求提供证据的被告和通话录音的当事人本人到庭核实相关事实。最终多方印证和声音比对证实该录音并非原告代理律师的真实声音。被告承认该段通话录音系其自行使用AI技术合成伪造。
