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女子高铁拒戴口罩辱骂乘务员【图】

   日期:2021-01-16 15:46:44     浏览:31    评论:0    
核心提示:视频中,女子未戴口罩,情绪激动,在车厢内大声叫骂并踢踹座椅,还殴打乘务员,被殴打的女乘务员抹泪哭泣。
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1月14日,一则女子大闹高铁车厢的视频在网络上引起热议。

视频中,女子未戴口罩,情绪激动,在车厢内大声叫骂并踢踹座椅,还殴打乘务员,被殴打的女乘务员抹泪哭泣。

北京客运段工作人员证实,该女子刚上车就跟其他旅客产生矛盾,初步判断为产后抑郁症,乘务员第一次劝她就被她殴打,然后把电台(对讲机)抢下来并用电台将乘务员面部砸伤。

1月15日,视频拍摄者罗先生告诉潇湘晨报记者,事情起因是该女子在车厢内大声外放音乐,乘务员提醒她将声音调小一点,但该女子态度比较抗拒。当得知该女子初诊为产后抑郁后,他表示能够理解。

事前和她有过接触,感觉不好惹

G71高铁发车时间为早上7点26分,大多数乘客在上车后都在补觉,该女子外放音乐,因此导致很多乘客不满。

事情发生后,女子的叫骂声惊动了整节车厢的乘客,为留下证据,处在车厢最前端的乘客刘先生对过程进行录像。

刘先生告诉潇湘晨报记者,曾在排队检票时和该女子有过接触,当时已经能感受到女子情绪激动,比较“不好惹”。

“当时正排着队,她在中间翻开行李箱找东西,占了好大一片地,可能嫌我妨碍到她了,踹了一脚我的箱子。”

刘先生称,该女子大闹高铁前,曾与另一名乘客发生过争执。“和她吵起来的人是个20出头的小姑娘,被她骂了,小姑娘下车时,乘务员还安慰她。”

叫骂两三个小时,无人敢劝阻

罗先生的位置离闹事女子较近,他目睹了事件的全过程,并使用手机录像。

在接受潇湘晨报记者采访时,他说:“我觉得她是个‘人才’,一直骂了两三个小时,都不带重复的。”

罗先生回忆,当日,他乘高铁从邯郸到长沙。

高铁行驶过程中,闹事女子把音乐放得很大声,旁边的女孩提醒她把声音调小一点,遭到拒绝。随后,乘务员多次上前提醒,女子才把声音关掉。

过了一小时不到,乘务员发现该女子未戴好口罩,因此上前提醒。该女子称没有口罩,让乘务员拿一个给她。乘务员递过口罩后,她的态度反而更加恶劣。

“也不知道什么原因,也许是两次打扰她,觉得被冒犯,就在车厢里叫骂了两三个小时,从邯郸一直骂到武汉。车上没有人能制止,都有点怕她,不想惹上麻烦,她就自由发挥一直骂。”

大家或多或少都会遇到压力

罗先生称,打人的事发生得很突然,来不及上前制止,她就已经把乘务员的对讲机打落,又捡起来砸乘务员,口罩也打掉了。

罗先生说:“太可怕了,整个车厢的乘客都义愤填膺,很多人协助警察作证,填写了纸质证明材料。”

发现该名女子情绪激动,难以安抚,乘警曾在车厢广播寻求医护人员的帮助,未果。面对其他乘客的抱怨,乘务员则表示可以帮助协调,换到别的车厢。

之后,车内乘警对当事人及周围乘客进行调查询问,该女子在武汉站被警方带走调查。

目前,武汉车站派出所已介入处理此事,铁路方面正在与警方沟通处理,并表示此情况应作拉黑处理,具体情况还在调查中。

当得知该女子初诊为产后抑郁后,罗先生表示能够理解。“生存不易,大家或多或少都会遇到压力,但还是希望能控制好自己的情绪,不能打扰到别人,这种负面情绪会影响到整个车厢,两三个小时都要忍受着这种叫骂,对我们来说是种煎熬。”

 
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