近日，在2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上，习近平总书记发表重要讲话强调，干部特别是年轻干部要提高群众工作能力。回顾党的历程，树立群众观点，践行群众路线，维护群众利益，做好群众工作,既是我们党的优良传统和作风，也是我们党的起家资本、看家本领和发家途径，是我们党的永恒主题。
做好群众工作，调动全体人民共享发展成果是构建和谐社会的重要途径和基本方法，也是提高领导水平和执政能力的一项重要内容，党中央对如何做好群众工作高度重视，把深入做好群众工作提到全党面前，由此可见，做好群众工作意义深远。时下，仍有少数党员干部没有真正把群众放在心上，与群众交往高傲冷漠，为群众办事简单粗暴，对群众呼声置若罔闻，见群众疾苦麻木不仁，遇群众难题敷衍应付……种种言行与党的宗旨背道而驰，严重影响党群干群关系。如何通过密切联系群众、经常教育群众、正确引导群众、积极组织群众、真诚服务群众，提高基层党组织和基层干部的群众工作能力，保持党同人民群众的血肉联系，已经成为当务之急。
党员干部对待群众的态度，不仅反映出自身品行素质，更关乎党的执政根基和事业发展。伟大的事业需要伟大的力量，而伟大的力量来自人民。群众路线是党的生命线和根本工作路线，群众满意是检验党员干部工作的唯一标准，党员干部在开展群众工作时必须力戒“五心”。
与群众交往力戒“心高气傲”。党员干部要时刻牢记党的宗旨和“公仆”本分，俯下身子、放下身段，尊重群众、依靠群众，与群众打成一片，甘于拜群众为师。为群众办事力戒“心浮气躁”。对待群众要多一份耐心和理解，为群众办事一定要诚恳务实，切不可简单粗暴、搪塞应付，哪怕被群众误解，也要用真情化解，耐心解释。听群众诉求力戒“心不在焉”。群众利益无小事，对待群众要像对待自己的亲人一般坦诚热情，群众的呼声要认真倾听，及时回应，合理的诉求要解决到位。忧群众疾苦力戒“心安理得”。党员干部的初心就是为中国人民谋幸福，要时刻将群众的安危冷暖系在心上，常怀忧虑与急切之心，不能揣着明白装糊涂，担着责任不干事。解群众难题力戒“心灰意冷”。面对群众遇到的难题，要勇于担当、主动作为，想方设法攻坚克难，解决到位，让群众的事情件件有回音，事事有着落，不辜负群众期望。
群众工作千头万绪，群众素质参差不齐，尤其需要沉得下心、耐住性子，以“滴水穿石”的态度做深做细，这对工作时间短、经验匮乏的年轻干部而言，是个不小的挑战。年轻干部不能躲在办公室里当“盆景”、而要到群众中去当“雪松”，切忌遇事慌乱急躁、沉不住气，当面“使脸色”“乱发飙”，而要对群众的大事小情细细过问、着力解决，方能真正和群众“结成亲家”。（莫祖轩）
