近日，广东湛江吴川市一名家长反映，她的5岁女儿因过敏就医时遭到拒绝，事后发现孩子的电子病历中被医生标注了“刁蛮”二字，引起关注。
7月12日晚8时许，彭女士的女儿突发全身过敏，脸部和眼部肿胀明显。她带孩子赶往吴川市黄坡镇中心卫生院急诊就医。当晚一楼诊室只有一名医生在岗。彭女士上前求助，但对方表示可以去找喜欢的医生或预约的医生。尽管医生写下孩子姓名，仍表示四楼也有医生。彭女士当场质疑医生的态度，随后医生离开诊室。
彭女士带女儿前往四楼，被告知四楼为外科医生，无法诊治儿童过敏。最终，该院副院长赶到现场为孩子进行了处置。
一周后，彭女士接到匿名电话，告知女儿的电子病历被标注了“刁蛮”二字。她丈夫前往医院核实，在副院长见证下查看系统记录，发现涉事医生于当晚11时许在孩子电子病历“既往史”中写下“刁蛮”，无其他病情记录。彭女士担心这一记录会影响孩子今后就医。
事发后，彭女士通过12345热线投诉。8月24日，吴川市卫生健康局回复称，经核实，涉事医生确实在患儿电子病历中标注“刁蛮”字样，监督执法人员已现场取证，事件正在进一步调查中。
彭女士丈夫曾与涉事医生当面沟通，双方未能达成一致。彭女士提出三点诉求：涉事医生公开道歉、立即修正电子病历、主管部门依法依规严肃处理。
涉事医院副院长表示，上级部门已介入调查，院方已上交相关资料，目前无法介入处理，并对此次事件表示抱歉。
吴川市卫生健康局医政医管科梁科长称，涉事医生表示标注“刁蛮”是为了方便以后不再看这个病人。梁科长表示该行为未对孩子造成身体伤害，删除电子病历上的“刁蛮”二字需要上报省一级才能删除。
9月3日，彭女士接到吴川市卫生监督所通知，要求她前往吴川市疾控中心接受核实谈话。此前，吴川市卫生监督所已于9月1日与涉事医生进行过谈话。工作人员解释称，之前涉事医生一直在外出学习，时间上无法匹配。此次通知彭女士到场主要是做核实谈话，谈话结束后将出具最终处理结果。
彭女士表示，此次维权并非针对涉事医生或医院，而是希望通过自身经历推动医疗行业重视电子病历管理制度，建立自查与监管机制，防止类似情况再次发生。
