海底捞停止开展携宠就餐试点 试点结束转向线上服务!5月26日下午,海底捞发布了《关于携宠就餐的相关说明》。海底捞表示,他们曾尝试探索宠物友好模式,在深圳上河坊店、武汉群星城店和深圳壹方城店三家门店进行试点。在试点期间,这些餐厅均按照当地相关规定进行运营。

经过一段时间的测试后,海底捞收到了各方对这项试点的意见,并引发了广泛讨论。考虑到各种反馈,海底捞决定停止这项试点,即日起三家试点门店不再提供线下携宠接待服务。全国其他门店将继续遵循相关规范,谢绝顾客携带宠物进店用餐(导盲犬等法定工作犬除外)。
尽管线下试点停止,但海底捞表示仍会继续关注养宠顾客的需求。未来,宠物友好服务将全面转至线上,包括开发专属宠物食品、零食、玩具及周边产品。




