近日，有网友在社交媒体上发帖称，在某电商平台的一家数码店铺购买了一台iPad Air 7。开箱后发现产品说明书外壳上写着“Designed by Aqqle”的字样，与正版的“Apple”标识不符，引起了广泛关注。
发帖人陈女士原本计划购入一台iPad Air设备，考虑过Air5和Air6型号，但最终决定购买最新的iPad Air 7。由于对该电商平台的信任以及当时的优惠活动，她选择了页面首位的这家数码店铺下单。她购买的是1TB容量的“官方标配”版iPad Air 7，价格约为4300元。收货开箱后，她一眼就发现了说明书外壳上的拼写错误：“Designed by Aqqle in California”。
陈女士随后联系了商家进行咨询，对方表示所售商品均为正品全新未激活的机器，并支持官网验机，但没有正面回应拼写错误的问题。陈女士对此感到不满，已经办理了退货退款。
记者以消费者身份咨询该店铺客服时，客服人员解释称，店内标注为“官方标配”的设备确实是全新无瑕疵的正品，序列号已被激活但系统未激活。不过，包装盒并非原装而是后配的，因此与原装存在差异。
