不交物业费业主信息被挂小区电子屏 催收手段引争议！天元区康馨佳园小区业主近日反映，自4月底以来，一家法务公司持续催收物业费，采用曝光个人信息、电话短信骚扰、言语威胁等方式，导致业主心理恐慌。法律人士指出，这种催收行为已触碰法律红线。
小区部分业主房门上张贴的《物业费催缴告知函》显示，受株洲高新智慧物业服务有限公司委托，湖南明志法律服务有限公司向业主催缴拖欠的物业费。告知函提到，若不缴纳物业费，业主将面临银行账户、微信/支付宝余额等财产被冻结、划扣的风险，甚至可能被纳入失信被执行人名单，限制高消费，并对子女教育、就业产生负面影响。有业主收到的催收短信中也包含类似内容。
催收消息在业主群引发强烈反应。有业主表示看到“法务”二字就感到害怕，担心个人信息被泄露带来的风险。还有业主明确表示个人隐私被侵犯，要求撤销已张贴的催告函，但工作人员称不会停止催收，除非支付物业费。
据了解，2024年5月1日，康馨佳园原物业公司合同到期撤离后，泰山路街道办事处引进高新物业作为应急物业。部分业主对物业服务不满，拒交物业费。业主张先生反映电梯故障频发，监控损坏，消防设施未及时更换；唐女士则多次要求物业公示财务报表和电梯维保记录，但无果。此外，有业主在微信群里曝光保洁人员提前签到的情况。
高新物业相关负责人表示，物业进驻后投入大量人力物力进行基础服务，否则小区运转会立即瘫痪。对于业主反映的问题，物业也进行了整改，但仍有一些业主对物业服务不满，拒绝缴纳物业费。据称，康馨佳园小区共有2000多户居民，约1000户从未缴纳物业费，总额达300万元。负责人表示，此前他们尝试通过电话和上门催缴，但效果不佳，无奈之下才委托第三方机构催收。
