吉林松原市一名男子发现公交车私自缩短运营时间后，多次通过官方渠道进行投诉，却遭遇个人投诉信息泄露。随后他被所在公司解雇，据称与公交公司向其单位施压有关。
宗先生今年27岁，家住吉林省松原市。2025年回到老家松原，在中车松原新能源装备产业园工作，担任吉林中车风电叶片工程有限公司综合管理部的安全员。起初，他的问题并不是工作，而是下班坐公交的问题。他每天下午5点下班后需要搭乘55路公交车回城里，但该趟公交一直没设站牌，高德地图显示末班车是下午5时50分，而车厢内贴纸显示末班车时间为17时10分。为维护自身及其他乘客的合法权益，宗先生拨打了12328交通运输服务监督热线，投诉55路公交车私自更改末班车时间、导致下班回家不便的问题。
2025年12月20日，宗先生接到公交公司工作人员来电，对方让他加入公交群，说以后坐车可在群里知会一声，这样司机就能等他。宗先生同意了，但没想到自己的个人信息直接就被投诉方知道了。公交公司工作人员解释，该线路在开通之初的末班运营时间为17时40分，但由于乘车人数少，他们就早发车了。宗先生感到不满，认为这是公共交通工具，应按时发车，不应要求乘客提前告知是否乘车。
宗先生要求公交公司将末班车时间改回原公示时间，但未得到同意。单位领导要求他撤销投诉，他拒绝了。之后，单位人事部门联系了他的父亲，让家人劝他不要投诉。2026年1月13日和1月15日，宗先生再次通过微信12328小程序反映此事。然而，松原市交通局办公室回复称，经核实，投诉与事实不符，该乘客已被中车解雇。宗先生对此非常气愤，认为这是捏造事实。
