多方回应连锁店推拿技师猥亵顾客 涉事员工被辞退并拘留！近日，一位消费者通过美团平台的商家评论通道投诉称，在广州岗顶店的“奈晚推拿”遭遇猥亵。事发后，店家提出免费到店按摩作为补偿，但消费者表示这给她造成了严重的心理伤害。
涉事门店工作人员确认此事属实，涉事员工已被辞退，并被警方行政拘留。工作人员称已向顾客赔礼道歉，但未透露双方协商的具体结果。
根据广州市公安局天河分局行政处罚决定书，涉事员工刘某某51岁，1月29日18时许在为顾客按摩时摸对方下体及臀部，被公安机关当场查获。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，刘某某被处以7日行政拘留。此前，他在2023年因类似行为被海珠区公安分局行政拘留5日。
门店在回应消费者的评论中表示深感歉意，称这一事件完全违背了品牌的服务理念。他们已暂停涉事员工的工作并配合警方调查，同时表示会全力配合后续处理，强调顾客的安全和感受至关重要。
奈晚推拿是有方大健康科技集团有限公司旗下的推拿连锁品牌，该品牌于2023年6月在重庆大学城开设首家门店，以“草木热敷推拿”为核心服务，目前拥有超过2500家门店。奈晚推拿定位为“国潮养生，年轻人的放松之所”，计划在2027年内扩张至10000家门店规模，成为行业龙头。
有方大健康集团专注于大健康消费领域的产业运营和投资孵化，已签约超过3000家门店，覆盖超过200座城市，旗下品牌包括奈晚推拿、奈晚X推拿、谷小推、足康树等。
针对此次事件，有方大健康集团方面表示已经留意到此事，门店已进行整改。集团正在了解和梳理更多细节及如何更好地保障顾客体验。
