1月23日，山西临汾市曲沃县卫生健康局发布情况通报。通报称，1月19日该局接到患者家属反映，曲沃德润口腔诊所有限公司福荣口腔诊所为患者潘某拔除上颌部12颗牙齿，导致牙床出血、休克和心梗。经初步调查，患者家属反映的情况属实。目前，医患双方已就经济补偿达成和解，患者出院后居家休养。
尽管涉事诊所证照齐全合规，但曲沃县卫生健康局表示将依据《医疗纠纷预防和处理条例》对该诊所进行全面深入调查，并依法依规处置到位。
此前，山西曲沃一位市民在网上爆料称，自己的舅妈在当地一家口腔诊所看牙时，医生一次性拔除了其上方12颗牙齿，引发心梗和休克。患者的儿子韩先生表示，诊所至今未主动联系协商此事。记者多次尝试联系诊所，但对方拒绝回应。曲沃县卫生健康局工作人员回复称，正在积极处理此事，并已到涉事诊所封存所有病历和影像资料。
