近日，雀巢在欧洲多个国家召回了数批次婴儿奶粉，涉及德国、奥地利、丹麦、瑞典及法国。此次召回的原因是调查发现从某大型供应商处采购的一种原料存在质量问题，可能存在源自蜡样芽孢杆菌的细菌源性物质，导致消化系统不适（如腹泻和呕吐）。
1月6日，雀巢中国在其官网发布了预防性自愿回收婴幼儿配方奶粉的公告。公告显示，雀巢中国将回收在中国大陆销售的特定批次婴幼儿配方奶粉，受影响的产品包括力多精、铂初能恩、舒宜能恩、惠氏等多个批次的产品。此外，雀巢中国还表示会回收所有进口自欧洲并通过中国大陆跨境电商渠道销售的婴幼儿配方奶粉。
雀巢中国强调，本次回收范围之外的所有其他雀巢产品及其他批次均可安全食用。所有在中国大陆市场注册并销售的雀巢特殊医学用途婴儿配方食品、超启能恩、启赋、S26铂臻等不受影响，所有通过中国大陆跨境电商销售的雀巢能恩全护6HMO、NAN Supreme、S26金装等也不受影响。
1月7日，雀巢中国方面表示对此事高度重视，中国市场少数产品可能受到影响。作为预防性举措，已经对部分特定批次的婴幼儿配方奶粉进行了回收。截至目前，尚未收到与相关产品有关的任何不适报告。雀巢始终将产品质量与消费者健康放在首位。
