为了让消费者度过一个欢乐祥和且安全放心的节日,北京市市场监督管理局与北京市消费者协会结合消费特点,提醒大家理性消费、安全出游并防范风险。节日期间需特别警惕“扫码领红包”、“积分兑换现金”、“幸运抽奖”等诱导性信息。
选购年货时,消费者应优先选择证照齐全、信誉良好的正规商超或电商平台采购,并自觉抵制过度包装商品。面对各类促销活动,保持理性态度,警惕“虚构原价”等价格陷阱,避免被“特价”、“清仓”、“跨店凑单”、“直播秒杀”等方式诱导,做到货比三家按需购买。网络购物时注意配送时限,收货后及时查验商品,如发现问题,保存证据依法维权。
外出就餐建议选择卫生条件良好、食品安全管理规范的餐饮单位。预订年夜饭前最好提前确认菜品内容、价格及服务细节,以避免纠纷。提倡“光盘行动”,合理点餐,剩余菜品主动打包带走。网络订餐时优先考虑证照信息清晰、评价良好的商家,并在收到餐品时检查包装是否完整。参加庙会等活动时要注意饮食卫生,尽量避免过量食用裸露销售的食物。
选择跟团游时要核实旅行社资质并签订规范旅游合同,明确行程安排、费用构成及退改条款,同时警惕“零团费”、“特价团”背后可能存在的强制购物或自费项目等问题。自助旅行者则需提前了解酒店、机票退改签政策,合理规划行程。游览景区或参与民俗活动时,请遵守现场安全管理规定,注意人身财产安全。
节日期间还需提高警惕,对于“扫码领红包”、“积分兑换现金”、“幸运抽奖”等诱导性信息保持谨慎态度。收到中奖通知时务必核实真伪,不随意点击陌生链接或提供个人信息。如果遇到消费纠纷,记得保存好购物凭证、支付记录等相关证据材料,并可通过拨打12345市民服务热线或向消费者协会投诉反映问题。




