法国空中客车公司发布声明称，相当数量的A320系列客机因飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响，需要紧急停飞。据估计约有6000架客机受到影响。空客在声明中表示，对最近一起涉及A320系列客机的事件分析表明，强烈太阳辐射可能导致飞行控制系统运行所依赖的关键数据损坏。基于这一评估，空客与航空部门联手向航空运营商发出警报，要求立即采取预防性措施。
该事件指的是美国捷蓝航空公司一架A320型客机10月30日在从墨西哥坎昆国际机场飞往美国新泽西州纽瓦克机场途中高度骤降，导致多名乘客受伤，最终备降在美国佛罗里达州坦帕国际机场。据法媒报道，对于大多数受影响的A320系列客机来说，将相关软件恢复到不受强烈太阳辐射影响的前一版本只需要数小时。但大约1000架客机还需进行硬件更换，预计操作将持续数周。
多家航空公司如法国航空公司、英国易捷航空、美国航空公司、美国捷蓝航空公司和新西兰航空公司表示，会有部分航班取消或延误。空客对此表示歉意，并承诺与各运营商密切合作解决问题，确保飞行安全始终是首要任务。
根据英国航空数据分析公司睿思誉10月初的数据，自1988年投入市场以来，空客A320系列客机已累计交付12260架，打破了美国波音737系列客机长期保持的纪录。
