自9月中旬发布iOS 14和WatchOS 7以来如果您一直在尝试一系列新的技术问题Apple可能会为您提供一些潜在的修复程序
在最新发布的支持文章中Apple列出了新操作系统更新的用户最近几周遇到的问题列表这些包括iOS和WatchOS上的健康应用程序中的数据丢失或不正确这些相同的应用程序无法加载以及iPhone和Apple Watch上的电池消耗增加
总之支持文章中列出了七个要点苹果公司指出遇到两个或两个以上问题的用户应尝试一套相当复杂的步骤以解决问题请注意该过程包括您的iPhone的系统重置因此请为此做好准备
Apple要求用户取消手机和手表的配对然后创建iCloud备份-特别是包括您的健康数据完成此操作后您将要擦除iPhone中的所有设置和内容然后清除恢复备份的iPhone和Apple Watch数据
据苹果公司称遵循这些步骤应该“防止将来的数据丢失”您可以在支持文章中找到详细介绍的每个步骤的细节
