国内零售业的创新转型正在政策支持和行业压力下同步推进。2026年7月2日，商务部等9部门联合发布《关于加快零售业创新发展的意见》，明确以扩大内需为基点，以供给与需求良性互动为导向，围绕规划合理布局、商品服务质量提升、存量增量协同优化、线上线下公平竞争，推动零售业创新发展。
国家统计局2026年6月16日发布的2026年1—5月份社会消费品零售总额数据显示，按零售业态分，限额以上零售业单位中，便利店、超市零售额同比分别增长6.8%、3.6%；专业店、百货店、品牌专卖店零售额同比分别下降1.2%、1.8%、7.6%。线下零售整体承压态势持续。
尽管从宏观数据看，便利店似乎是零售寒冬里最具韧性的业态，但实际情况远比数字复杂。中国连锁经营协会（CCFA）2026年4月发布的2025年中国便利店行业调查数据显示，截至2025年12月31日，全国便利店Top100企业门店总数达20.8万家，比上年净增约1.1万家，增幅为5.6%，增幅较上一年有所下降。
规模扩张的同时，单店效益下滑。据国际会计师事务所毕马威与中国连锁经营协会2026年5月联合发布的《2026年中国便利店发展报告》，受客流量和客单价持续下跌影响，2025年中国便利店单日营收降至4453元，同比下降3.9%；包括美宜佳、天福、罗森、全家、7-ELEVEn等在内的样本企业，单日来客数同比下降8.7%，客单价同比下降0.2%。
