4月9日，杭州客运段值乘的G1260次列车终到北京南站后，工作人员在5号车厢6排行李架上发现一个无人认领的黑色行李箱。列车员王欣悦多次呼喊确认无人认领后，向列车长张蕊报告了这一情况。
张蕊立即联合乘警赶到现场，在全程录像的情况下开箱查验，发现箱内除衣物、香烟外，还装有57万元现金。由于涉及金额较大，张蕊带领工作人员对现金及物品逐一清点并封存保管，同时启动站车交接手续办理工作。
由于G1260次列车停站时间极短且需立即折返，无法在规定时间内完成巨额财物的正常交接，行李箱只能跟随折返车次G821次一起启程。张蕊安排专人全程看管行李箱，并通过旅客信息系统和车站联动排查失主。
不久，张蕊接到铁路12306派发的帮助寻找遗失物品的工单，联系失主核对信息后确认是该行李箱的主人。失主杨先生表示，行李箱内的57万元现金是他借来的购房首付款，希望能在北京南站就近领取。
张蕊查询后续列车运行信息，与多方单位沟通后决定跨车次接力，最终确定了交接方案：由G821次列车将行李箱带至曲阜东站，再由另一列车带回北京南站。当天17点16分，装着这只黑色行李箱的列车到达北京南站，失主顺利取回了丢失的财物。
张蕊事后表示，从事列车乘务工作13年来，这是她第一次捡到这么多现金。通过努力让旅客的遗失物品完璧归赵，是一件非常有意义的事情。
