网友称抢纪念币进APP就花了1分钟 马年纪念币秒没！13日晚10点，2026年贺岁纪念币和纪念钞的预约正式开启，“抢马钞”“马年纪念币 抢不到”等相关话题迅速登上热搜。家住北京的沈慧在工商银行预约界面等候多时，但工行页面一直提示网络异常。她在农行预约页面刷新多次后，发现预约额度已满。李女士则在电脑端经历数次刷新后，终于进入填写验证码的环节，但提交时显示可预约额度为零。幸运的是，她最终成功预约了纪念钞。
多家银行对预约情况作出回应。建设银行客服表示，预约系统没有故障或异常，但由于同一时间段内大量用户访问，可能会出现拥堵。如果有补录和补兑的情况，将根据人民银行的要求发布相关公告。工商银行客服也提到，由于预约人数较多，系统可能出现等待情况。如果有客户撤销预约记录或未按时领取纪念币钞，可能会有新的额度释放出来。农业银行客服表示，目前尚未收到二次预约的通知，用户可以关注官网公告。
本次发行的2026年贺岁纪念币和纪念钞包括双色铜合金纪念币1枚，面额10元，直径27毫米，材质为双色铜合金，发行数量为1亿枚；纪念钞面额20元，票面长145毫米，宽70毫米，采用塑料材质，发行数量为1亿张。一套20枚马年纪念币发行价格为200元，一套20张马年纪念钞发行价格为400元，整套合计600元。
