国铁集团回应12306崩了!“五一”小长假前夜火车票于4月16日开抢,5月1日的车票则在4月17日正式开售。当天上午,许多网友表示中国铁路12306系统出现崩溃现象,用户遇到无法正常登录、购票卡顿以及订单显示异常等问题。话题#12306崩了#一度冲上热搜。
当天11时左右,@中国铁路 发布情况说明称,4月16日早上9时起,由于系统瞬时访问量骤增,导致12306手机客户端(App)登录时出现短暂延迟。经紧急处理后,问题已基本得到缓解。在此期间,12306网站运行正常,用户可以顺畅购票。未来将加强监控巡检和技术维护,以确保系统的安全平稳运行。

国铁集团回应12306崩了
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