尝试将iOS更新到最新版本后iPhone是否卡在Apple徽标屏幕上或者也许您在设备上看到“连接到计算机”屏幕如果经过了相当长的时间并且设备卡在了Apple徽标上或连接到计算机初始屏幕则更新失败的机率很可能会使您的iPhone瘫痪但是请不要慌张因为通常可以通过一些故障排除和耐心来解决此问题
尽管在iPhone或iPad上更新软件是一个非常简单明了的过程但是事情有时并不总是那么顺利如果更新失败或由于任何原因被中断设备通常将无法启动到主屏幕取而代之的是它将被粘在Apple徽标屏幕或黑屏上即使让设备长时间放置也永远不会离开该屏幕幸运的是尝试解决此问题的方法不止一种
如果您是不幸遇到此问题的iOS或iPadOS用户之一那么您来对地方了在本文中我们将指导您完成必要的步骤来修复砖砌的iPhone或iPad
如何修复iOS更新Bricked iPhone或iPad
在继续执行以下分步说明之前您需要确保可以访问安装了iTunes的计算机如果您使用的是运行macOS Catalina或更高版本的Mac则可以直接使用Finder确保万事俱备确保已准备好完整的iPhone或iPad备份也是一个好主意
1.强制重启您的iPhone或iPad
我们还不需要进入困难的部分首先让我们尝试强制重启设备看看是否能解决问题请记住强制重启不同于常规重启我们这样做只是为了确保您的设备实际上是砖头的而不仅仅是冻结或无响应的
如果您使用的是带有物理主页按钮的iOS设备则只需按住电源按钮和主页按钮直到在屏幕上看到Apple徽标即可完成此操作
如果您使用的是带有Face ID的新iPhone或iPad则需要先单击提高音量按钮然后单击降低音量按钮然后按住侧面/电源按钮直到看到Apple徽标
无论如何在您强制重启了iPhone或iPad之后让它坐一会儿看看它是否会启动设备有时会在Apple徽标上停留几分钟的情况并不少见但如果将其长时间停留在Apple徽标上(例如半小时或更长时间)则可能会遇到更大的问题
2.连接到iTunes或Finder更新
有时只需将iPhoneiPad或iPod touch连接到计算机然后进行更新即可解决问题通常当您看到的是“连接到计算机”屏幕而不仅仅是Apple徽标时尤其如此
使用USB电缆将受影响的iPhoneiPad或iPod touch连接到计算机
打开iTunes(Windows PC以及MacOS Mojave和更低版本)或Finder(CatalinaBig Sur和更高版本)然后选择“更新” –这可能会使设备完成iOS更新过程
如果“更新”不可用或失败请选择“恢复” *
*请注意从备份还原设备可能会导致数据丢失如果没有可用于还原的备份则该设备将被清除并设置为新设备
有时即使此更新和还原过程也失败了这随后导致使用恢复模式的下一个选项
3.进入恢复模式
如果您不足够幸运地通过强制重启或定期更新/恢复来修复设备则必须在此处继续使用更高级的方法再一次您将使用计算机通过iTunes或Finder恢复iPhone或iPad进入恢复模式的步骤可能会因您当前拥有的iPhone型号而异
如果您使用带有Face ID的iPhone 8或更新的iPhone / iPad：按下并快速释放音量调高按钮现在快速按下并释放降低音量按钮然后按住电源按钮直到看到恢复模式屏幕您必须快速连续执行此操作才能进入恢复模式屏幕
如果您拥有带“主页”按钮的旧版iPhone或iPad：同时按住电源和降低音量按钮一直按住它们直到看到恢复模式屏幕
如何修复iOS更新Bricked iPhone或iPad
看到上面的恢复模式屏幕后您需要将iPhone连接到计算机上的iTunes如果您使用的是Mac则可以使用Finder进行相同的操作现在将在iTunes中检测到您的iPhone并提示您更新或还原设备如下面的屏幕快照所示
如何修复iOS更新Bricked iPhone或iPad
尝试先更新您的iPhone看看它是否可以解决问题如果更新失败则需要还原iPhone
请记住选择还原将清除iPhone上的所有数据但是如果您拥有iCloud或iTunes备份则可以将备份还原到设备上
妳去 您最有可能成功修复了砖砌的iPhone或iPad希望这不会带来太大的挑战也不会造成太大的麻烦尽管当设备更新出错时肯定会发出警报
如果我们上面讨论的步骤没有解压iOS或iPadOS设备您可能想 联系官方的Apple支持 或 弄清楚如何与Apple的现场代理联系以 寻求进一步的帮助Apple官方支持人员还将尝试通过执行一系列步骤来修复您的设备其中一些步骤已经按照此页面上的提示完成设备问题很少是与硬件相关的问题需要维修iPhone或iPad
我们希望您能够使iPhone或iPad正常工作而不会遇到太多麻烦我们在这里讨论了哪些故障排除方法对您有用您是否找到了解决所遇到问题的另一种解决方案您是否获得了官方Apple支持的联系在下方的评论部分分享您的个人经验
